Politique de Confidentialité

1. Introduction

RSVP Pro s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de gestion d'événements.

2. Données que nous collectons

Informations d'inscription

• Nom et prénom
• Adresse email
• Mot de passe (crypté)
• Informations de profil optionnelles

Données d'événements

• Détails des événements créés
• Listes d'invités et leurs réponses RSVP
• Communications liées aux événements

Données techniques

• Adresse IP et informations de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Données d'utilisation et analytics

3. Comment nous utilisons vos données

• Fournir et améliorer nos services
• Envoyer des invitations et notifications d'événements
• Assurer la sécurité et prévenir les abus
• Communiquer avec vous sur votre compte
• Analyser l'utilisation pour améliorer l'expérience

4. Partage de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour fournir les services demandés (ex: envoi d'invitations)
• Avec nos fournisseurs de services sous contrat strict
• Si requis par la loi ou pour protéger nos droits

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Authentification sécurisée et gestion des accès
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et plan de récupération
• Formation du personnel sur la protection des données

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données personnelles
• Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Limiter l'utilisation de vos données

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : Mesure d'audience et amélioration
• Cookies de préférences : Sauvegarde de vos paramètres

8. Rétention des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales. Les données d'événements passés peuvent être conservées pour des fins d'historique avec votre consentement.

9. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées dans des pays en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément aux standards européens.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données :

11. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.